고요 속에서 이루어지는 일들의 가치
매일 행해지지만 기억에 남을 만한 이야기에는 좀처럼 등장하지 않는 일들이 있다. 누군가 말없이 쓰레기를 정해진 곳에 버리고, 회의가 끝난 뒤 함께 사용하는 책상을 닦고, 서두르는 사람에게 길을 양보하고, 떠나기 전에 문이 잠겼는지 확인하거나, 다른 사람이 관심을 필요로 하는 바로 그때 안부를 묻는 한마디를 보내는 일이다. 그런 행동들은 너무 작아서, 행동한 사람조차 자신이 특별한 일을 했다고 생각하지 않는 경우가 많다.
그러나 삶이 질서 있게 유지되는 것은 큰 결정만으로 이루어지지 않는다. 그 삶을 떠받치는 것은 이처럼 수없이 많은 조용한 일들이기도 하다. 깨끗한 집은 대청소를 하는 날에만 만들어지는 것이 아니다. 평온한 공동체는 글로 적힌 규칙만으로 유지되지 않는다. 오래가는 관계는 기념일에만 의지하지 않는다. 그 모든 것의 뒤에는 아무도 곁에서 지켜보거나 칭찬하지 않더라도 자신의 몫을 꾸준히 해내는 사람들이 있는 경우가 많다.
돋보이는 것을 중시하는 시대에, 큰 반향을 일으키지 않는 일들은 때때로 가볍게 여겨진다. 사람들은 뒤에서 반복적으로 이루어진 노력보다 최종적인 결과에 더 쉽게 주목한다. 맛있는 식사는 칭찬을 받을 수 있지만, 그 뒤에 주방을 닦은 사람을 생각하는 이는 많지 않다. 프로젝트를 기한에 맞춰 마친 일은 회의에서 언급될 수 있지만, 꼼꼼하게 확인하고 작은 오류를 고치며 동료를 도운 수많은 순간은 금세 잊힌다. 그런 망각이 다정한 일들의 가치를 없애는 것은 아니다. 다만 그 가치가 즉각적인 관심이 아니라 오래 지속되는 영향에 놓여 있음을 보여 줄 뿐이다.
중요한 모든 것이 반드시 보일 필요는 없다
사람에게는 흔히 인정받고 싶은 욕구가 있다. 그것은 자연스러운 욕구다. 누구나 자신의 노력이 다른 사람에게 의미가 있는지 알고 싶어 한다. 그러나 모든 선한 행동이 칭찬이나 감사, 혹은 어떤 형태의 보답과 반드시 맞바뀌어야 한다면 우리는 쉽게 지치고 만다. 인정받지 못할 때 우리는 이용당했다고 느낄 수 있고, 그러다 보면 점점 누구를 위해서도 아무것도 하고 싶지 않게 된다.
문제는 소중히 여겨지고 싶어 하는 데 있지 않다. 문제는 인정을 계속 다정하게 살아가기 위한 유일한 조건으로 만드는 데 있다. 하지 않으면 공동의 공간이 더 불편해지고, 가까운 사람이 더 지치며, 낯선 사람이 굳이 겪지 않아도 될 장애물을 하나 더 만나게 되는 일들이 있다. 그럴 때 행동의 의미는 누군가 그것을 알아주는지 여부에 반드시 달려 있지는 않다.
길에 떨어진 유리 조각을 치운 사람은 자신이 도운 사람을 다시는 만나지 못할 수도 있다. 동료가 자신의 말을 끝까지 발표할 수 있도록 조용히 기다린 사람은 감사 인사를 받지 못할 수도 있다. 가족 안에서 자질구레한 일을 먼저 맡은 사람은 그것이 당연한 책임으로 여겨질 수도 있다. 그럼에도 이런 행동들은 더 안전하고 편안하며 신뢰할 수 있는 환경을 만들어 낸다. 아주 작더라도 다른 사람의 삶에서 불편함을 일부 덜어 준다.
다정함이 언제나 위대한 희생의 모습을 띠는 것은 아니다. 많은 경우 그것은 그저 다른 사람이 아직 보지 못한 일을 알아차리는 능력일 뿐이다. 아무도 사용하지 않는 방의 선풍기를 끄고, 물건을 제자리에 돌려놓고, 다른 사람이 기다리게 내버려 두는 대신 꼭 필요한 메시지에 답하거나, 다시 언급될 만큼 큰 약속이 아니더라도 그 약속을 지키는 일일 수 있다. 이런 경우의 다정함은 순간적인 감정보다 책임감과 더 밀접하게 연결되어 있다.
다정한 삶이 만들어지는 곳들
가정에서는 조용히 이루어지는 일들이 가장 많이 나타난다. 누군가는 일찍 일어나 아침 식사를 준비하고, 다른 누군가는 부족한 물건을 사 오는 것을 기억하며, 또 누군가는 여러 번 들은 이야기를 인내심 있게 들어 준다. 이런 일들은 쉽게 의무라고 불리지만, 무엇이라고 부르든 거기에 들여야 하는 수고가 줄어드는 것은 아니다. 모든 구성원이 그저 다른 사람이 먼저 나서기를 기다린다면, 집은 누구나 불평할 이유는 있지만 아무도 변화를 시작하고 싶어 하지 않는 곳이 되고 말 것이다.
가족과 함께 산다는 것은 단지 공간을 나누어 쓰는 일이 아니다. 그것은 관심을 나누는 일이기도 하다. 누가 지나치게 많은 일을 떠안고 있는지, 어떤 일이 늘 한 사람에게 몰리는지, 집 안의 어느 구석을 늘 돌봐야 하는지, 어떤 대화가 놓치고 있는지를 살펴보는 것이다. 누군가 이런 것들을 알아차리고 자발적으로 함께할 때, 그는 단지 일을 덜어 주는 것에 그치지 않는다. 모든 구성원이 가치 있고, 누구의 시간도 존중받아 마땅하다는 메시지도 전한다.
직장에서 다정함은 우리가 다른 사람의 업무와 시간을 대하는 방식으로 드러난다. 명확한 문서는 동료가 의도를 추측하지 않아도 되게 한다. 계획을 변경하기 전에 미리 알리는 일은 팀 전체가 더 주도적으로 대응하도록 돕는다. 다른 사람을 창피하게 만들려는 목적이 아닌 구체적인 의견 하나는 협력을 유지하면서도 업무를 발전시킬 수 있다. 반대로 책임을 떠넘기거나, 정보를 혼자만 간직하거나, 자신의 부주의로 생긴 결과를 다른 사람이 말없이 처리하게 내버려 두는 일은 아무런 논쟁이 아직 일어나지 않았더라도 공동의 분위기를 무겁게 만든다.
공동체에서 다정한 삶은 아주 평범해 보이는 규칙들을 통해 드러난다. 줄을 서고, 적당한 음량을 유지하며, 공동의 공간을 독점하지 않고, 자신을 위해 일하는 노동자를 존중하며, 누군가 당황하고 있을 때 기꺼이 길을 알려 주는 일이다. 어떤 행동도 당장 사회 전체를 바꿀 만큼 크지는 않지만, 많은 사람이 함께 작은 원칙들을 실천하면 안전하다는 느낌이 만들어진다. 우리는 낯선 사람들 사이에서 완전히 혼자인 것은 아니라는 믿음을 갖기 시작한다.
다정함이 당연한 것으로 여겨질 때 낙담하지 않으려면?
어떤 시기에는 한 사람이 너무 많이 베풀지만 아무것도 돌려받지 못하기도 한다. 그럴 때 “그냥 계속 다정하게 살아”라는 조언은 비현실적으로 느껴질 수 있다. 다정하게 산다는 것은 모든 요구를 받아들이거나, 모든 책임을 대신 떠맡거나, 부당함 앞에서 침묵하는 것을 뜻하지 않는다. 경계가 없다면 선의는 쉽게 소진으로 변한다. 계속해서 다른 사람의 몫까지 짊어진 뒤 속으로 원망하는 사람은 오래도록 평온함을 유지할 수 없다.
그러므로 조용히 이루어지는 일에는 분별력이 함께해야 한다. 우리는 도울 수 있지만 반드시 대신 해결할 필요는 없다. 너그러울 수 있지만 받아들일 수 없는 것을 분명히 말할 수 있다. 공동의 일을 맡을 수 있지만 유일한 책임자가 될 필요는 없다. 지속 가능한 다정함은 자신의 휴식에 대한 필요나 존중받을 권리를 지워 버리라고 요구하지 않는다.
낙담할 때 우리는 감사받지 못한 것과 자신의 행동이 의미가 없었던 것을 구분해야 한다. 이 둘은 같지 않다. 감사의 말은 마음을 따뜻하게 해 줄 수 있지만, 감사의 말이 없다고 해서 그 행동이 만들어 낸 영향을 부정할 수는 없다. 중요한 것은 자신이 무엇을 하고 있는지, 왜 하는지, 그리고 어떤 한계를 지켜야 하는지를 아는 것이다.
그와 더불어 다른 사람들이 조용한 기여를 알아차리기만을 기다리지 말자. 우리는 가정에서 역할 분담에 대해 이야기하고, 직장에서 명확한 절차를 제안하거나, 공동의 공간에 대해 모두가 함께 책임져야 한다고 상기시킬 수 있다. 좋은 일을 한다는 것은 보이지 않는 존재로 남는 것을 받아들인다는 뜻이 아니다. 건강한 환경에는 자발성뿐 아니라 공정함도 필요하다. 노력이 올바르게 인정될 때 사람들은 자신이 이용당하고 있다는 느낌 없이 계속 베풀 수 있는 힘을 더 얻게 된다.
가장 가까운 몫의 일부터 시작하기
유익한 일을 하기 위해 아주 많은 시간이나 돈, 영향력이 생길 때까지 기다릴 필요는 없다. 가장 가까운 몫의 일은 대개 이미 눈앞에 있다. 방금 사용한 자리를 정리하고, 약속한 일을 끝내며, 불편을 끼쳤다면 사과하고, 말없이 있는 사람에게 도움이 필요한지 물어보거나, 못 본 척하는 대신 공동의 일을 먼저 하는 것이다.
이런 행동의 소중한 점은 우리가 완벽한 사람이 될 것을 요구하지 않는다는 데 있다. 우리는 여전히 지칠 수 있고, 성급해질 수 있으며, 서툴고 때로는 실수할 수도 있다. 다정하게 산다는 것은 언제나 온화하거나 늘 다른 사람을 자신보다 앞세우는 일이 아니다. 그것은 자신의 책임이 어디에 있는지 알아차리고, 필요할 때 바로잡으며, 자신의 편의를 위해 일부러 다른 사람의 삶을 더 어렵게 만들지 않는 능력이다.
좋은 삶은 대개 영광스러운 순간이 연이어 쌓여 만들어지는 것이 아니다. 평범한 날에 작은 일들을 대하는 방식에서 형성된다. 보이지 않는 수고를 소중히 여길 줄 알게 되면, 우리는 다른 사람을 더 깊이 바라보는 법도 배우게 된다. 깔끔한 공간, 제시간에 이루어진 약속, 차분한 대화, 순조롭게 운영되는 공동체의 뒤에는 언제나 인정받아 마땅한 노력들이 있다는 것을 이해하게 된다.
마지막으로, 어쩌면 한 사람을 믿을 만한 사람으로 만드는 것은 그가 얼마나 많은 큰일을 해냈는지가 아니라, 아무도 지켜보지 않을 때 해야 할 일을 기꺼이 제대로 하는지일 것이다. 아무도 박수쳐 주지 않는 일들도 한 사람의 품성을 만들어 낼 수 있다. 그리고 많은 사람이 그런 작은 일들을 함께 인내심 있게 해 나갈 때, 함께하는 삶은 서서히 더 가볍고 다정해지며 서로를 위한 자리를 더 많이 품게 될 것이다.


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